Con nuestros servicios y nueva alianza, esto puede cambiar
Nos enorgullece contarte que somos pioneros en utilizar un nuevo Software de la empresa canadiense Symend.
Mediante nuestra tecnología, nos enfocamos en reducir el número de deudores en diversos sectores, como el retail, servicios públicos, bancos y otros servicios.
¿Cómo se logra?
Symend presenta una plataforma que permite desarrollar programas de tratamiento individualizado para clientes riesgosos, combinando la ciencia del comportamiento con análisis avanzados.
Siempre tratando a las personas con empatía y dignidad en el momento en que más lo necesitan.
¿En qué puede beneficiar a tu empresa?
A través de Switch y Symend podrás comprobar cómo las tasas de contención son más altas y se reducen costos, mientras se construyen relaciones a largo plazo con los clientes, añadiendo valor de por vida a las empresas y marcas.
Una combinación con excelentes resultados
Ciencia de datos: Se emplea información, análisis predictivos, inteligencia artificial y aprendizaje automático para mejorar los indicadores año a año.
Ciencia del compromiso: Se aprovecha la Psicología y el comportamiento económico para desarrollar estrategias que se alineen con diversos sistemas y estándares.
Plataforma online: Se optimiza el compromiso del cliente usando la mejor estrategia personalizada para incrementar la tasa de contención.
Un sistema efectivo
En una de las empresas estadounidense en que se implementó el sistema de Symend, se logró:
- 900 k cuentas establecidas
- 4,5% aumento de salidas anticipadas (15 días)
- 6x Retorno en la inversión
- 30% tasa de compromisos
- 50% Reducción del volumen de llamadas
- 300 Millones de deuda recuperada
En Switch ya hemos implementado un plan piloto con uno de nuestros clientes. Estamos seguros que con este nuevo software se logrará un mejor acercamiento a la persona, entendiendo el comportamiento del deudor, sin ser invasivos ni insistentes.
¿Lo implementamos en tu empresa?
Contáctanos, enviando un mail a info@switch.cl
