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AREA TELECOMUNICACIONES
| CLIENTE |
PAIS |
SOLUCION |
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Chile |
Plataforma Prepago con ISUP LB
Intelligent Connect
Advanced Call Collect
Plataforma IVR Call Center |
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Chile |
Plataforma IVR Servicio a Clientes |
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Perú |
Call Center para Servicio de Atención a
Clientes Niveles 101-102 |
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Bolivia |
Plataforma de Prepago
Plataforma Entretenimiento
Call Center |
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Chile |
Plataformas de IVR
Servicio de Seguridad Prepagada |
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Chile |
Candado Digital
Pay Per View vía IVR
Solución Aprovisionamiento |
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Chile |
Voice Mail IN*Control
Plataforma Prepago
Plataforma IVR
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Perú |
Plataforma de IVR para Servicio a Clientes |
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Puerto Rico |
Integración Plataforma IVR con Servicios
de Aprovisionamiento
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AREA empresas: finanzas
| CLIENTE |
PAIS |
SOLUCION |
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Chile-Perú-Argentina-Paraguay-Uruguay |
Banca Telefónica (CitiPhone) |
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Chile |
Call Center (CRM Operativo, Discador Predictivo,
IVR) |
 |
Chile |
Atención Clientes (Banca Telefónica)
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Chile |
Call Center (Atención Clientes y Banca
Telefónica) |
| Banco Wiese |
Perú |
Contact Center (CRM Operativo, Discador Predictivo,
IVR) |
Banco Crédito
|
Perú |
Atención a clientes y banca Telefónica
|
| Interbank |
Perú |
Banca telefónica |
AREA empresas: RETAIL
| CLIENTE |
PAIS |
SOLUCION |
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Chile |
Contact Center (CRM Operativo, Discador Predictivo,
IVR)
|
 |
Chile |
Contact Center (CRM Operativo, Discador Predictivo,
IVR) |
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Chile |
Solución de telefonía IP- Casa matriz
y sucursales |
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Chile |
Servicio al cliente (Instanfono) |
 |
Chile |
Call Center, telemarketing |
AREA empresas: UTILITIES Y SERVICIOS
| CLIENTE |
PAIS |
SOLUCION |
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Chile |
Call Center atención a clientes (CRM operativo,
Discador Predictivo,IVR
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Shell |
Chile |
Call Center atención a clientes, IVR, ACD,
CTI, Discador predictivo |
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Chile |
Call Center servicio al cliente(CRM operativo,
Discador predictivo,IVR) |
 |
Chile |
Call Center IP, CTI, ACD |
AREA empresas: telemarketing
| CLIENTE |
PAIS |
SOLUCION |
Publimail
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Chile |
IVR, Call Center, CTI, ACD y Telemarketing
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MV
Servicios |
Chile |
Disacdor Predictivo, ACD, CTI |
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Chile |
Call Center |
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Chile |
Call Center, CTI |
 |
Chile |
Call Center, ACD, CTI |
AREA empresas: SALUD Y GOBIERNO
| CLIENTE |
PAIS |
SOLUCION |
 |
Chile |
Call Center
|
 |
Chile |
Paltaforma Telefónica |
 |
Chile |
IVR-Atención Clientes |
 |
Chile |
Sistema respuesta automática y correo de
voz |
AREA empresas: OTROS
| CLIENTE |
PAIS |
SOLUCION |
|
Chile |
Telefonía IP, casa matriz y sucursales.
Teleworker.
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Chile |
Atención a clientes, PBX |
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Chile |
Atención Clientes, IVR |
|
Chile |
Call Center atención a clientes, suscripciones
y cobranzas |
| MetLife |
Chile |
Call Center IP, IVR IP y CTI. |
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